Social Media Betreuung in Wien: Wir drehen, posten und betreuen Ihre Kanäle

Social Media Betreuung in Wien: Was bei Ihnen ankommt

Die meisten Betriebe scheitern bei Social Media nicht an Ideen, sondern an Zeit. Mittags ist das Lokal voll, in der Ordination läuft das Telefon, im Weingut steht die Lese an. Das Posting bleibt liegen.

Genau hier setzt unsere Social Media Betreuung in Wien an. Wir übernehmen die laufende Arbeit: Themen finden, Content produzieren, Beiträge veröffentlichen, auf Kommentare antworten. Sie bekommen einen festen Rhythmus statt einzelner Aktionen und müssen sich um nichts kümmern, außer um Ihr Geschäft.

Ihr Content entsteht bei Ihnen vor Ort

Das unterscheidet uns von vielen Agenturen. Wir arbeiten nicht mit Stockfotos und nicht mit Material, das Sie uns per Mail schicken. Unsere eigenen Fotograf:innen und Videograf:innen kommen zu Ihnen und drehen dort, wo Ihr Alltag passiert: in der Küche, im Weinkeller, hinter dem Tresen, im Schauraum.

Daraus entstehen Reels, Fotos und Stories, die echt wirken, weil sie echt sind. Wie ein Drehtag abläuft, lesen Sie auf der Seite zur Content-Produktion. Tipps für Lokale finden Sie im Artikel Social Media für Restaurants und Hotels.

Planung, Postings und Community aus einer Hand

Jeden Monat gibt es einen Redaktionsplan, den wir mit Ihnen abstimmen. Er legt fest, welches Thema auf welchem Kanal wann erscheint: Mittagsmenü am Dienstag, ein Blick hinter die Kulissen am Donnerstag, ein Reel zum Wochenende. Wir texten, gestalten Grafiken im Design Ihres Betriebs und veröffentlichen zum passenden Zeitpunkt.

Dazu kommt das Community-Management. Wer kommentiert oder eine Nachricht schickt, erwartet eine Antwort, und zwar zeitnah. Wir beantworten sie freundlich und in Ihrer Tonalität. Wenn etwas Ihre Entscheidung braucht, melden wir uns.

Am Monatsende erhalten Sie ein Reporting mit den wichtigsten Kennzahlen. Wir besprechen mit Ihnen, welche Beiträge funktioniert haben, und richten die nächsten Wochen danach aus. Dabei stützen wir uns auf wissenschaftlich fundiertes Social-Media-Marketing: Beniamino Häfner hat an der WU Wien studiert und zu diesem Thema geforscht.

Welche Kanäle wir betreuen

Wir betreuen Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn und YouTube Shorts. Nicht jeder Betrieb braucht alle fünf. Ein Restaurant ist auf Instagram und TikTok meist richtig, eine Ordination eher auf Instagram und Facebook, ein B2B-Unternehmen auf LinkedIn. Wir empfehlen, was zu Ihrer Zielgruppe passt, und fangen lieber mit zwei gut betreuten Kanälen an als mit fünf halbherzigen.

Wollen Sie zusätzlich bezahlte Reichweite aufbauen? Dann ergänzen unsere Meta- und TikTok-Ads die organische Betreuung. Für einen Neustart mit Analyse und Redaktionsplan gibt es die Social-Media-Strategie.

Was die Betreuung kostet

Die Betreuung beginnt ab 1.190 € pro Monat (netto zzgl. 20 % USt.). Was darin steckt, hängt von Kanälen, Postingmenge und Drehtagen ab. Eine Übersicht, wie sich Preise bei Agenturen zusammensetzen, finden Sie im Artikel Was kostet Social-Media-Betreuung?.

Wir arbeiten seit 2018 in Wien und kennen Gastronomie, Gesundheit, Weingüter und Autohäuser aus der Praxis. Auf Google haben wir 5 Sterne. Wenn Sie wissen wollen, ob wir zu Ihnen passen, buchen Sie ein Erstgespräch. Dort klären wir, ob die Zusammenarbeit zu Ihnen passt, und besprechen Ihr individuelles Angebot.